# 1. 注册登录
注意
小e后台管理系统 是一个配置系统,基于算法模型的支撑,通过配置意图,对接小e助手,实现智能OA操作的便捷实现。在后台的配置会影响到小e助手的使用,请仔细查阅说明,并提前联系技术人员沟通需求实现配置方式,谨慎操作。
- 小e后台管理系统网址:https://admin.easst.cn (opens new window)
# 1.1 注册账号
请填写正确的信息,完成注册。如有账号,请直接登录。
# 1.2 登录账号
注册成功,即可通过账号(手机号)登录。如忘记密码,可通过手机号验证找回。
# 1.3 关联API密钥信息
登录系统,未 “关联客户” 时,系统内无数据信息。需要申请非标功能,获得API信息。
(AppId & AppSecret 在 ecology/WEB-INF/prop/easst.properties中获取)
获得秘钥后,点击 “关联客户” ,填入API信息,即可关联到该客户。
同一账号支持关联多个客户。
若关联失败,请联系管理员提供帮助。
# 2. 管理系统结构
登录成功后,可看到以下页面。点击客户名称,即可进入客户菜单层级。
# 2.1 配置分区
基础配置:客户信息
- 基本信息:可以看到当前客户的客户名称,所属产品,可以自行配置系统域名,如果此客户对接了企业微信和钉钉,也可以在此处配置相关的信息。
- 授权信息:可以看到此客户的创建时间、授权时长、试用时长、授权到期时间
- API秘钥:可以看到该客户的AppID和AppSecret
使用配置:场景管理、功能管理、知识问答、智能找人
这部分是小e助手使用前要进行的业务配置,可根据企业自身业务,按需配置。
- 场景管理:包括标准场景和自建场景,标准场景及系统自带功能,可关闭。自建场景由用户自己建一些自定义的使用场景。
- 功能管理:场景要关联相应的功能,比如考勤场景就包括签到、签退、出差等场景,这些场景要在小e助手实现还需要关联相应的功能。
- 知识问答:可配置实现一问一答FAQ形式的功能。
- 智能找人:可配置实现智能人员查找功能。如:“我想转正找谁?” “我想领用资料要找谁?” "发票问题找谁处理?“,可找到相关人员,并跳转到发消息的界面。
其他配置:自定义分词词库、操作指引、引导提示
- 自定义分词词库:可配置小e未识别出的专有名词,提高语音识别率。
- 操作指引:可对已配置的业务功能提供操作指引,引导用户对小e发出正确的指令,正确的操作达到想要的快捷办公。
- 引导提示:可个性化设置小e助手端的固定问答和批次命令。
# 2.2 基础名词
场景
用小e实现的业务场景分类和具体场景。
比如请假就属于考勤管理场景分类下的请假场景,签到和签退就是考勤管理场景分类中打卡场景下的子场景。
功能
场景对应的功能实现,多个场景可以配置同一个功能。 如:#查询人员#、#出差#、#请假#、#查询文档#、#找人#、#扫一扫#、#报销#、#记账# 等。
语料
在小e的实际操作中使用的语言材料,即发出指令时的文字话术。
如:“ 明天我要出差 ” 、“帮我请三天年假”、“帮我找下研发部的李天” 等(下文都将以 “ XX ” 的格式表示 XX语料)
词典
提供数据的存储。用小e实现的业务表单中,通常有用下拉选择、搜索选择的需求,所用的选择项,即可添加于词典中。在功能配置时,为这些下拉搜索项 提供词典数据。
如:{人员词典}、{出差类型}、{请假类型}、{报销类型} 等(下文都将以 {XX} 的格式表示 XX词典)
# 3. 确认基本信息
说明:
- 系统域名:关联客户后需要填写正确的企业系统域名地址。
- 微信企业ID & 微信客户Secret:如需使用微信版小e,需要先配置此处。不使用可不填。
- 钉钉:如需对接钉钉版小e,需要先配置钉钉的配置项。不使用可不填。
- 微信、钉钉上对接小e,需要云桥认证等,请先联系相关项目人员或管理员确认。
# 4. 如需解除关联客户
- 进入《API秘钥》页面,点击【重置】按钮,输入验证手机号,进行验证。
- 重置后,该企业客户将与所有关联客户的账号解除关联。此页内也将会产生新的API秘钥信息,并通过手机号验证,将新的API秘钥信息以短信形式发送至验证手机号。
注意:
- 已解绑账号如需再次关联客户,需要使用新的API秘钥进行关联绑定。
- 重置后ecology端的配置文件也需同时变更,需手动更改。
(配置文件路径:ecology\WEB-INF\prop\easst.properties)